Påminnelser

Innstillinger -> Arbeidsflyt

Som tjenesteleverandør trenger du at kundene dine husker avtalene sine. Det vil alltid være gunstig for deg å informere og påminne kundene dine om avtalen på forhånd.

Veiledning for oppsett av en "Påminnelse" via enten SMS eller e-post

  1. Klikk på "Arbeidsflyt" i menyen.
  2. Klikk på "Lag ny arbeidsflyt" oppe i høyre hjørne.
  3. Fyll ut Arbeidsflyt navn, 
  4. Nå skal du velge om du ønsker å sende påminnelse før eller etter bookingen.

Før bookingtidspunktet skal skje:

Under "Når dette skjer": Velg "Før booking starter". 


Etter bookingtidspunktet skal skje:

Under "Når dette skjer": Velg "Etter avsluttet booking". 


  5. Under "Gjør dette": Velg enten "Send e-post" eller "Send SMS melding". 

  6. Klikk på "Opprett" nede i høyre hjørne.

  7. Du ser nå en ny side. Her kan du redigere arbeidsflyten. Under "Når", klikk på "Endre". I feltet "Forskyvning eller Offset" velger du "før" eller "etter", og skriver en tid i feltet til høyre. Velg deretter "Minutt", "Time", eller "Dag".

  8. Her kan du også velge om varslingen gjelder kun noen valgte lokasjoner, tjenester eller alternativer. Når du er ferdig, klikk på "Lagre".

  9. Nå skal du skrive e-posten eller SMS-en. Under "Gjør dette", klikk på Oppsett.

  10. Fyll inn informasjonen for e-posten eller SMS-en, og lagre når du er ferdig.


Videoeksempel på oppsett av en SMS påminnelse

Var denne artikkelen nyttig?

0 av 0 likte denne artikkelen

Trenger du fremdeles hjelp? Send oss en melding