Kundepanel (og kundekonto)
Innstillinger -> Frontpaneler -> Kundepanel
Informasjon om oppsett av kundekonto. Systemet tillatter å la dine kunder lage sin egen konto som viser oversikt over bookinger. Det finnes flere måter som lager en konto til kunden.
Link til kundens "Logg inn": https://bookingtjeneste.no/logg-inn-kunde/
Link til kundens "Registreringsskjema": https://bookingtjeneste.no/registrering-kunde/
Link til kundens "Glemt passord": https://bookingtjeneste.no/glemt-passord/
Metode 1 - Opprettelse av kundekonto
Når en kunde legger inn en booking/bestilling hos deg, så lager systemet automatisk en konto til kunden. Kunden kan derfor logge inn på kundepanelet når som helst. Det er du som eventuelt må informere kunden om at en konto blir opprettet, men dette er ditt valg. Kontoinformasjon som brukernavn og passord kan du sende til kunde automatisk via en arbeidsflyt.
Oppsett av en arbeidsflyt for å sende kontoinformasjon til kunde
1. Gå til "Arbeidsflyt" i hovedmenyen.
2. Klikk på den blå knappen oppe til høyre, "Lag ny arbeidsflyt".
3. Fyll inn alle felter.
- Arbeidsflyt navn: Velg et tilfeldig navn som gjør at du vet hva denne arbeidsflyten gjør (kun du ser dette navnet).
- Når dette skjer: Velg alternativet som heter "Ny kunde opprettet".
- Gjør dette: Velg enten alternativet "Send SMS melding" eller "Send e-post".
- Klikk på "Opprett".
4. La oss si du valgte e-post. (Oppsett av SMS er nesten likt, men kun i ren tekst).
Klikk på "Endre" under "Gjør dette".
5. På feltet "Til" velger du "Kundens e-post" (avkryssing).
6. Emne: Skriv for eksempel, "Kundepanel".
7. Innhold: Her skriver du e-posten. For å gi kunde informasjon om sitt brukernavn og passord, benytt knappen som heter "Nøkkelord". Velg "Kundens e-post" og velg "Kundepassord". Når dette står oppført i e-posten, så vil kundens informasjon vises riktig når e-posten blir sendt.
PS: Vi har laget en ferdig mal for e-post. Klikk på knappen "Finn en ferdig mal". Her inne kan du finne malen som heter "Kundepanel". Klikk på knappen som heter "Kopier mal". Deretter gå tilbake til e-posten du skriver og klikk på knappen som heter "</>". Fjern alt av tekst her inne og lim inn koden du nettopp kopierte. Husk å klikke på "Lagre".
Ferdig! Ved en booking vil nå kunden motta en e-post som gir informasjon om brukernavn og passord.
Metode 2 - Opprettelse av kundekonto
En kunde kan selv opprette sin kundekonto ved å registrere seg på denne nettsiden
Metode 3 - Opprettelse av kundekonto
En kundekonto kan opprettet av deg under ditt kontrollpanel.
1. Klikk på "Kunder" i hovedmenyen.
2. Klikk på knappen "Legg til kunde".
3. Fyll inn all informasjon om kunden. Husk å klikke på knappen som heter "Tillatt å logge inn" og fyll inn et passord for kunden.
4. Klikk på "Lagre".
Ferdig. Kontoen er opprettet for kunden. Husk å utgi brukernavn og passord til kunden.
