Egne vilkår på din Bookingtjeneste
-> Skjemaer
Bookingtjeneste.no har allerede inkludert vilkår som beskytter din bookingtjeneste, og kunder må godta disse vilkårene når de bruker tjenesten gjennom din link hos oss (for eksempel bookingtjeneste.no/Dittfirma). Derfor trenger du ikke å opprette egne vilkår med mindre visse scenarier gjør det nødvendig. Se scenarier under der det kan være nødvendig med egne vilkår i tillegg:
- Hvis du ønsker å integrere bookingtjenesten på din egen nettside, må du imidlertid oppgi dine egne vilkår for bruk av bookingen til dine kunder. Våre vilkår vil ikke lenger være synlige, og derfor anbefaler vi å sette opp egne vilkår.
- Hvis du bruker Vipps Checkout som betalingsløsning, forlanger Vipps at du lager egne vilkår som inneholder visse punkter de ønsker.
- Hvis du har spesielle vilkår som er nødvendige for din bookingtjeneste, bør du opprette egne vilkår som kundene dine må godta ved bestilling.
Hvordan sette opp vilkår?
Vi anbefaler deg å sette opp dine egne vilkår ved å bruke egendefinerte skjemaer i hovedmenyen. Dette vil tillate kundene å lese vilkårene før de gjør en booking. Du kan inkludere en link til dine vilkår, og legge til en avmerkingsboks/checkbox som gjør at kundene må krysse av denne før de kan fullføre bookingen. Vær oppmerksom på at du bør sette avmerkingsboksen som obligatorisk, slik at kundene ikke kan ignorere vilkårene. Det er helt opp til deg hvor du ønsker å drift dine vilkår. Du kan for eksempel opprette et dokument ved hjelp av Google Docs og dele dokumentet som en link. Deretter kan du legge til denne lenken på din bookingtjeneste. Eventuelt kan du sende oss dine vilkår, og vi setter det opp på din Bookingtjeneste. Sørg for at dokumentet er lett tilgjengelig og tydelig beskriver dine vilkår på en klar og forståelig måte.
Tilpasset mal for vilkår og betingelser til din bookingplattform
Vi har utarbeidet en mal for vilkår og betingelser som er designet for å møte behovene til din bookingtjeneste og eventuelle nettsider. For å tilpasse denne malen til din virksomhet, vennligst fyll ut de feltene som er markert i blått, lokalisert ved begynnelsen og slutten av dokumentet. Det er essensielt at du gjennomgår vilkårene nøye for å forsikre deg om at de er i tråd med din virksomhets spesifikke krav. Denne malen er utviklet for å være en "universell" løsning som passer for et bredt spekter av tjenesteytende nettsider. Den er utformet for å være funksjonell som den er, men gir deg likevel fleksibiliteten til å legge til, modifisere eller fjerne deler etter behov.
Etter at malen er tilpasset og ferdigstilt, vennligst send den til [email protected]. Den vil deretter bli integrert med din bookingtjeneste, komplett med et valideringsfelt hvor kunden må huke av for å bekrefte og godta vilkårene. For betalinger gjennom Vipps er det spesielt viktig å ha etablert et slikt dokument, som oppfyller kravene satt av Vipps.
Viktig påminnelse: Det er ditt ansvar å nøye lese og forstå vilkårene før du godtar dem. Sørg for at du er fullt informert om innholdet og forpliktelsene disse vilkårene innebærer for din virksomhet.
Last ned mal i Word dokument (docx):